Widerrufsbelehrung

 

1. Widerrufsrecht

Allgemeine Hinweise

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


Cartifex GmbH & Co. KG
Münsterstraße 11
59065 Hamm
Telefon: +49 2381 307000
E-Mail: info@cartfex.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zusätzlich können Sie das Online-Widerrufsformular auf unserer Website unter Widerrufsformular ausfüllen und absenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Sascha R.
Ich muss einfach 5 Sterne geben. Danke euch für Beratung und Service war am 12.12.20 dort . Also heute und muss wieder 5 Sterne geben . Sehr kompetent,fair,nett und zuvorkommend. Immer wieder werde ich den Service in Anspruch nehmen
Ingo N.
Nette Leute, fragen werden ausführlich und verständlich beantwortet, gutes Preis Leistung Verhältnis.
Oliver K.
Schneller Service. Mitarbeiter, die einem am Telefon leicht verständlich die Probleme am Auto erläutern können. Preislich auch absolut akzeptabel.
Marion P.
Ich bin mit dieser Werkstatt sehr zufrieden. In Zeiten von Lieferschwierigkeiten kann keiner zaubern.Als ich meinen Wagen wieder abholen , waren die Schäden behoben.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich , geduldig und hilfsbereit. Angesichts meiner Ahnungslosigkeit konnte ich mir auch Erklärungen abholen , ich wurde als Kunde ernst genommen. So kann man mit guter Arbeit und Professionalität Kunden finden.
Harald F.
Ein völlig kompetentes Team mit einem fleißigen Inhaber, der sich intensiv um die Probleme der Kunden kümmert. Hinzu kommt eine coole und lässige Atmosphäre. Spießigkeit und "geht nicht" gibt's da einfach nicht. Top-Laden!
Khalil A.
Bin sehr zufrieden mit der Leistung dieser Werkstatt, schnelle Instandsetzung der Auspuffanlage, sehr zu empfehlen
Mel A.
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Die Reparatur lief wie besprochen und sehr zeitnahe. Der kleine Cupra fährt wieder geschmeidig.
Jutta H.
Absolut perfekter Ablauf! Nach Absprache alle Arbeiten erledigt. Wir kommen gerne wieder. Ein dickes Dankeschön an Estin und sein Team 👌 😀
sca S.
Super zufrieden. Schneller Service und gute Kommunikation. Ich wurde über die anstehenden Schritte gut informiert. Es wurde Rücksprache gehalten wie lange die Arbeiten dauern und selbst wenn es Verzögerungen gab wurde alles sofort kommuniziert. Auch kurz vor Feierabend als mein Auto nicht mehr ansprang kamen 2 Mitarbeiter zum überbrücken vorbei. Hier wird die Kommunikation mit dem Kunden groß geschrieben. Hier hat man nicht das Gefühl einfach "abgearbeitet" zu werden sondern dass sich ernsthaft der Sache angenommen wird im Sinne des Kunden.
Alina B.
Ich war jetzt das 3te mal beim Service und es hat immer alles super geklappt. Ich kann die Werkstatt nur weiter empfehlen.
tom. W.
Kompetent, preiswert und sehr freundlich. Fühle mich schon sehr lang sehr gut aufgehoben und als Kunde wahrgenommen. Auf Wunsch erhält man vom Chef auch sehr gute und plausible Erläuterungen 😊👍
Alexander W.
Kompetenter und schneller Service. Dazu ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Ich komme gerne wieder!
BaronHamm
Ich bringe hier seit Jahren meine Fahrzeuge zur Inspektion oder Reparatur hin. Bisher alles zufriedenstellend und zu guten Preisen. Absolut zu empfehlen. R.Pollnick
Jessica M.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Zudem immer ausgesprochen freundlich. Arbeiten werden professionell und schnell erledigt. Kann man einfach nur empfehlen. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und das zu fairen Preisen. TOP!
Lisa
Im Gegensatz zu anderen Werkstätten wurde ich hier immer umfangreich beraten, die Fehler wurden immer direkt mit außerordentlicher Fachkompetenz gefunden und mit Weitsicht instand gesetzt. Absolute Empfehlung!
Togay
Wir kommen schon seit längerer zeit hierhin und es ist immer ein Perfektes Ergebnis. Bei jedem Besuch sind wir alle zu 100% zufrieden (ich und allen denen ich die Werkstadt schon empfohlen habe)
Andreas W.
Schnelle und kompetente Hilfe ,waren jetzt schon öfter dort und werden auch sicher weiter dort reparieren lassen….
Klaus M.
Absolut kompetent und hilfsbereit! Schnelle Arbeit und fairen Preise haben mich überzeugt, sodass ich gerne wieder komme!
Wolfgang K.
Hatte am S-Max eine Automatikgetriebeölspülung. Sehr Informatives Erstgespräch. Guter Service, freundliches Personal, gerne wieder.
Martina S.
Super kompetentes und nettes Team, Preis sehr gut. Gerade auch mit dem Wohnmobil dort gewesen, Probleme mit der Elektrik und dem Wandler, alles bestens erledigt und super erklärt, fairer Preis Martina Siebert
Bea T.
Sehr gute Leistung zum fairen Preis ! Seit Jahren bringen wir unsere Autos in die Werkstatt und sind super zufrieden! Selbst komplexe Probleme bei Oldtimern wurden behoben, während selbst die markengebundene Werkstatt es nicht hinbekommen hat! Das nenne ich kompetent !
Detlev W.
Perfekte Fehleranalyse und-behebung,sehr gute Kommunikation, erstklassige Arbeit und Service, kann ich nur empfehlen, immer wieder
Kevin P.
Super Werkstatt! Total freundlich, kompetent.. es wird viel erklärt, und zwar so dass es für jeden verständlich ist.
Stefan M.
Ich komme oft und gerne zu Estin und bringe ihm "verletzte" Autos/Transporter verschiedenster Hersteller. Von Abgasreinigungsfehlern über Ölwechsel und Vibrationen im Antriebsstrang, er und sein Team lösen das Problem nach der Diagnose und Rücksprache in einem guten Preis-Leistung-Verhältnis. Diese Werkstatt tauscht nicht nur Teile! Es wird sogar von Reparaturen abgeraten, wenn es für das Fahrzeug keinen Sinn ergibt. Danke Estin + Team!
Klaus R.
Eine Super Werkstatt, bei der ich mich total wohl fühle. Schon seit 2009 lasse ich sämtliche Inspektionen zur vollsten Zufriedenheit dort durchführen. Auch komplexe Reparaturen werden ohne Probleme auch mal bis in den späten Abend weitergeführt. Die notwendigen Ersatzteile sind günstig berechnet. Bei kurzfristigen Problemen wird auch kurzfristig geholfen.